Ржавая вода из крана: что делать и куда обращаться

Ржавая водаЛетом многие жители многоквартирных домов сталкиваются с тем, что после плановых отключений горячей воды из крана некоторое время течет вода с ржавым оттенком. «Госуслуги Дом» напомнили, в каких случаях это считается нормой, а когда стоит обратиться в управляющую организацию.

Как пояснили специалисты, после гидравлических испытаний, промывки или ремонта инженерных сетей вода может временно изменить цвет из-за отложений в трубопроводах. Обычно достаточно дать воде стечь в течение нескольких минут, после чего она снова становится прозрачной. Если же вода долго остается ржавой, мутной, имеет неприятный запах или привкус, проблему не стоит оставлять без внимания.

Если проблема не была устранена или обращение осталось без ответа, можно обратиться в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. Если будет подтверждено, что качество воды не соответствует обязательным требованиям, потребитель вправе требовать перерасчёт платы за коммунальную услугу, обратившись к исполнителю коммунальной услуги.

Подать заявку можно прямо через мобильное приложение «Госуслуги Дом». В разделе «Заявки» достаточно выбрать «Новая заявка», описать проблему и при необходимости приложить фотографии. Через приложение также можно отслеживать статус обращения и получить ответ управляющей организации.

Авторизация в приложении осуществляется через подтверждённую учётную запись Госуслуг.

Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» >>>
Вступайте в МАХ >>>

Справка:

Приложение «Госуслуги Дом» создано на базе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и развивается АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России и Минцифры России.

Внимание!

Продолжая использовать данный сайт, Вы даете муниципальному бюджетному дошкольному образовательному учреждению МАОУ детскому саду № 49 «Весёлые нотки» городского округа Тольятти (ИНН 6323025638), согласие на обработку файлов cookies и Ваших пользовательских данных. Если Вы не хотите, чтобы Ваши вышеперечисленные данные обрабатывались, просим отключить обработку файлов cookies и сбор пользовательских данных в настройках Вашего браузера или покинуть сайт.
Обработка персональных данных, предоставляемых пользователями через интерактивные сервисы сайта, осуществляется в соответствии с Политика конфиденциальности и информированным согласием пользователя сайта (Бланк информированного согласия пользователя сайта PDF)

Персональные данные воспитанников публикуются на официальном сайте МАОУ детского сада № 49 "Весёлые нотки" с письменного согласия их родителей (законных представителей) в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.06 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Бланк согласия на публикацию персональных данных несовершеннолетних на официальном сайте МАОУ детского сада № 49 "Весёлые нотки".PDF).
Персональные данные педагогов публикуются на официальном сайте МАОУ детского сада № 49 "Весёлые нотки" с их письменного согласия в соответствии с требованиями статьи 9 Федерального закона от 27.07.06 № 152-ФЗ «О персональных данных» (Бланк согласия на публикацию персональных данных педагогических работников на официальном сайте МАОУ детского сада № 49 "Весёлые нотки".PDF).
Все заполненные бланки согласий хранятся в бумажном виде в МАОУ детском саду № 49 "Весёлые нотки".
Любое копирование, использование, распространение, публикация на других сайтах и в социальных сетях, а также передача персональных данных несовершеннолетних, опубликованных на официальном сайте МАОУ ДС № 49 "Весёлые нотки" без письменного согласия родителей (законных представителей) будут являться нарушением законодательства Российской Федерации.
Пожалуйста, ознакомьтесь с «Политикой конфиденциальности сайта» >>>

ОПРОС О НАИБОЛЕЕ ВОСТРЕБОВАННЫХ КАНАЛАХ ПОЛУЧЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РОСРЕЕСТРА